验证入会商家是否材质保真。
验证商品描述与实物是否一致。
验证是否出现禁止工艺。
验证允许但需告知的工艺,是否提前告知。
让玩家知道:原檀会确实在查,不是挂名。
仅适用于入会商家经营的小叶紫檀(檀香紫檀)手串类商品。
其他品类不抽检,但不得以原檀会名义为其他品类背书。
随机:不提前通知,不固定时间。
匿名:以普通买家身份购买,不暴露原檀会身份。
留痕:下单、收货、开箱、对照、判定全程录像或拍照。
分权:事务组组织,但不能一个人判定。
低成本:初期不搞每件送检,以人工对照为主。
可申诉:商家不服,可申诉一次。
入会前抽检:新商家入驻前,30天内至少抽一次,合格才正式入驻。
常规随机抽检:每家每季度至少一次。
投诉触发抽检:有玩家投诉,必须查。
高风险重点抽检:低价金星、瘤疤、高抛、销量突然很大、被投诉多的商家,提高频次。
采用匿名购买。
事务组以普通买家身份下单,收货地址不暴露原檀会。
收到货后,全程录像开箱,保留订单、聊天、物流、快递面单。
样品先由事务组登记、拍照、封存。
组织同行判定;判定需要时,可送专业机构复检。
下单记录、支付记录、聊天记录、物流记录、开箱视频,全部存档。
样品照片、视频、判定意见,全部留痕。
参与判定人员签署公正承诺,涉事关联者回避。
所有证据至少保存两年。
事务组负责组织、下单、取证、记录,不单独做最终判定。
判定时,随机邀请3名以上同行参与。
同行条件:
有实际小叶紫檀经营经验;
与涉事商家无亲属、合伙、供货、竞争关联;
签署公正承诺;
同一案件随机抽取,不固定人员。
同行判定意见书面留痕,多数意见为准。
争议较大时,送专业机构复检。
事务组负责人可以参与讨论,但不得一人拍板。
材质不是小叶紫檀 → 严重违规。
出现胶膜、泡油、烤色、染色、熏色、假金星 → 严重违规。
擦油、胶补没提前告知 → 较重违规。
描述与实物不符 → 视情节,轻微到严重。
瑕疵未披露 → 视情节。
抽检合格 → 内部记录,不公示。
抽检取证开支,由原檀会先行垫付。
若判定违规,全部抽检相关费用由违规商家承担。
若判定合格,费用由原檀会承担,不向商家收取。
商家拒不承担违规费用的,原檀会可公示并除名。
合格:只内部记录,不公示,可作为后续入驻参考。
轻微违规:警告、限期整改、内部记录。
较重违规:严重警告、官网公示、暂停入驻资格、列入观察名单。
严重违规:立即除名、列入黑名单、永久拒绝准入、官网及合作渠道公示、向电商平台举报、支持消费者依法维权。
公示仅限违规事实与处理结果,不公开身份证号、住址、联系方式等隐私。
商家对抽检结果不服,可在7日内申诉一次。
申诉由事务组组织,另行随机抽取同行合议复核。
原判定人员回避。
申诉结果公示。
本标准为1.0版。后续修改需记录提议、审议、批准、生效时间,并向广众公示。